La Ville de Boucherville souhaite faire connaître le service de médiation citoyenne offert par l’organisme accrédité Équijustice Rive-Sud, un service d’accompagnement gratuit et confidentiel qui aide les résidents à régler des différends, que ce soit avec d’autres citoyens, la Ville ou ses employés. Lors de la séance publique du 11 novembre, le conseil municipal a d’ailleurs réitéré son entente de partenariat avec Équijustice et a confirmé son engagement à participer sérieusement à toute demande de médiation citoyenne la concernant, dans le respect des lois en vigueur.
La médiation citoyenne est une démarche permettant des échanges sécuritaires visant à trouver des solutions mutuellement satisfaisantes, en marge des tribunaux. Elle aide les personnes à rétablir des liens sociaux brisés et à gérer des conflits quotidiens, par exemple :
- dans les relations interpersonnelles et intrafamiliales;
- entre citoyens et organismes publics ou privés;
- entre consommateurs et commerçants;
- dans les milieux de travail, scolaire, sportif, ou de santé;
- en contexte de proche aidance.
Équijustice Rive-Sud met à la disposition des parties des médiateurs spécialement formés pour les accompagner.
Pour faire une demande de médiation citoyenne :
450 449-0144
mediationboucherville@equijustice.ca
À PROPOS D’ÉQUIJUSTICE
Équijustice promeut une justice accessible et équitable en accompagnant les citoyens dans la gestion des difficultés qu’ils vivent en collectivité, dans le respect de leurs droits et de leurs différences, tout en favorisant la communication et le vivre-ensemble par des échanges respectueux.
