Dans les dernières semaines, la Ville de Boucherville s’est vu décerner, non pas un, mais bien deux prix d’excellence pour la qualité de son nouveau site Web : le premier par l’Association des communicateurs municipaux du Québec (ACMQ) et le second par la Société québécoise des professionnel(les) en relations publiques (SQPRP).

Plumes d’excellence de l’Association des communicateurs municipaux du Québec (ACMQ)

Finaliste au concours des Plumes d’excellence de l’ACMQ, la Ville a reçu la Plume d’excellence de l’année dans la catégorie « sites et applications » lors du gala du 25 mai dernier. L’ACMQ a désigné Boucherville à titre de grand gagnant en raison de la qualité du travail effectué jusque dans les détails, la réflexion apparente de la structure du site, la navigation claire, simple et efficace et la démonstration de ses effets positifs dans le travail quotidien des équipes. Félicitations à tous les finalistes.

Prix d’excellence de la Société québécoise des professionnel(le)s en relations publiques (SQPRP)

Le Prix Or dans la catégorie « Tactique – communications numériques » a été décerné à la Ville de Boucherville lors du gala annuel le 31 mai dernier. Cette distinction positionne boucherville.ca comme la plateforme numérique de l’année parmi les candidats dans cette catégorie. Une reconnaissance importante auprès de l’industrie québécoise des relations publiques, tous secteurs confondus. Rappelons que la SQPRP reconnaît l’excellence et les résultats exceptionnels des projets de relations publiques au Québec. Félicitations à tous les lauréats de cette édition!

Des résultats remarquables depuis son lancement

Lancé en mars 2022, le nouveau boucherville.ca connaît des résultats remarquables. Moins d’un an après la mise en ligne, la Ville a constaté une hausse des visites sur le site de 31 %, une diminution du nombre d’appels de 30 % et un taux de satisfaction de 82 % ! Ces résultats ont engendré un gain en efficacité et réduit la charge de travail de plusieurs équipes au sein de l’administration municipale.

C’est grâce à son approche centrée sur les besoins des utilisateurs, à ses fonctionnalités interactives, à sa navigation fluide, à la qualité du contenu de ses 400 pages et à un niveau d’accessibilité Web parmi les meilleurs, que le nouveau site de la Ville de Boucherville a pu obtenir de tels résultats.

La conseillère municipale, Josée Bissonnette, déléguée au dossier ville intelligente et technologie de l’information, a tenu à souligner l’excellent travail de collaboration :

« Un excellent travail d’équipe! Bravo à la direction des communications et des relations publiques et à ses chefs d’orchestre, Julie Lavigne et Julie Charron, pour avoir dirigé ce beau projet rassembleur et harmonieux. Merci à l’ensemble des directions de la Ville de Boucherville de votre contribution et bravo au fournisseur Vortex Solution d’avoir développé une solution Web à l’image de Boucherville! »

Boucherville.ca, c’est plus qu’une belle vitrine, c’est une plateforme performante et connectée aux besoins des citoyens !